Trust Center

Alles wat uw compliance- en IT-team nodig heeft vóór uitrol.

MeetingWise is gebouwd voor gereguleerde advieskantoren. Deze pagina documenteert hoe wij omgaan met data, governance, AI-transparantie en security, zodat uw team met vertrouwen kan beoordelen voordat er ook maar één gesprek wordt opgenomen.

Waar u op kunt vertrouwen

Vier commitments die onder elke deployment liggen.

Data blijft in Europa

MeetingWise draait volledig op EU-infrastructuur. Datacenters, AI-modellen en verwerking blijven allemaal binnen de Europese Economische Ruimte. Er is geen datadoorgifte buiten de EER zonder expliciete juridische waarborgen. Klantdata blijft klantdata. Het wordt geen onderdeel van een gedeeld model, trainingsset of geaggregeerde dataset.

Adviseurs houden de regie

MeetingWise ondersteunt het werk van de adviseur. Het neemt geen adviesbeslissingen, genereert geen autonome aanbevelingen en maakt geen output definitief zonder menselijke review. Elke samenvatting, elk actiepunt en elke compliance-check wordt als concept gepresenteerd zodat de adviseur kan beoordelen, aanpassen en goedkeuren. De AI doet een voorstel. De professional beslist.

Uw data blijft van u

Klantdata wordt nooit hergebruikt voor modeltraining, niet voor MeetingWise, niet voor enig ander product en niet voor derden. Bewaar- en verwijderregels zijn helder gedefinieerd. Audio-opnamen worden tot twee dagen bewaard om de gebruiker te beschermen wanneer er een fout optreedt of extra maatwerk nodig is, en daarna verwijderd. Transcripties en samenvattingen volgen configureerbare bewaartermijnen. Datastromen zijn gedocumenteerd en auditklaar.

Alles is gedocumenteerd

Governance framework, beleid voor dataverwerking, AI use case-documentatie, EU AI Act-positionering, contractuele documenten en security-overzichten zijn allemaal beschikbaar voor review. Wij vragen kantoren niet om een product te vertrouwen dat ze niet kunnen onderzoeken. De documentatie bestaat zodat compliance, risk en IT kunnen beoordelen voordat er iets live gaat.

Governance framework

Zes domeinen. Ontworpen voor organisaties die zekerheid nodig hebben.

Het AI RiskWise-governance framework bestrijkt de zes gebieden die gereguleerde organisaties beoordelen voordat ze AI adopteren. Elk domein is gedocumenteerd en beschikbaar als onderdeel van het trust package.

01

Domein 1: Model control

Continue kwaliteitsmonitoring van AI-output. Beveiligde modelupdates met validatie vóór deployment. Documentatie via Model Cards die mogelijkheden, beperkingen en intended use beschrijven. Transparantie over wat het model wel en niet kan. Human oversight is standaard vereist, niet als optie maar als productvoorwaarde.

02

Domein 2: Data management

EU-dataresidentie zonder uitzonderingen. Audio-opnamen worden tot twee dagen bewaard om de gebruiker te beschermen wanneer er een fout optreedt of extra maatwerk nodig is, en daarna verwijderd. Transcripties en samenvattingen worden standaard 30 dagen bewaard, configureerbaar op Professional- en Team-plannen. Geen hergebruik van klantdata voor modeltraining of verbetering. Datastromen zijn gedocumenteerd en klaar voor audit of DPIA-review.

03

Domein 3: Cybersecurity

Encryptie in transit en at rest. Role-based access control met SSO en multi-factor authentication. Audit logging op alle gebruikers- en systeemactiviteit. 24/7 security monitoring. Maatregelen tegen prompt injection. Veilige API-integraties met gedocumenteerde endpoints.

04

Domein 4: Legal en regulatory

GDPR-aligned by design, niet achteraf toegevoegd. In lijn met transparantie- en documentatievereisten onder de EU AI Act voor Limited Risk AI-systemen. Data Processing Agreement, Standard Contractual Clauses en DPIA-ondersteuning zijn beschikbaar. Contractuele verantwoordelijkheden tussen AI RiskWise en de klant zijn helder afgebakend.

05

Domein 5: AI ethics

Transparantie by default. De adviseur weet altijd wanneer AI output produceert en waarop die output is gebaseerd. Fairness-checks op modelgedrag. Bronverwijzingen voor uitlegbaarheid zodat output terug te leiden is naar het gesprek. Geen autonome besluitvorming. Menselijke interventie is altijd mogelijk en in de praktijk altijd vereist.

06

Domein 6: Geopolitiek en IT-risico

100 procent EU-hosting. Europese AI-model supply chain. Geen afhankelijkheid van niet-EU AI-providers voor core functionality. Dit beperkt blootstelling aan grensoverschrijdend datatransferrisico, risico op toegang door buitenlandse overheden en supply-chain afhankelijkheden die veel generieke AI-tools wel hebben.

EU AI Act

MeetingWise is geclassificeerd als Limited Risk AI.

Onder de EU AI Act valt MeetingWise in de Limited Risk-categorie. Er gelden geen high-risk verplichtingen. MeetingWise neemt geen beslissingen die invloed hebben op juridische rechten van personen, toegang tot diensten of financiële uitkomsten. Het ondersteunt advieswerk. Het voert het niet uit.

Transparantieverplichtingen zijn by design ingevuld. Gebruikers worden geïnformeerd dat AI betrokken is bij het genereren van output. Bronverwijzingen en documentatie zijn beschikbaar. De adviseur beoordeelt alle output voordat die wordt gebruikt.

Human oversight is ingebed in de productarchitectuur, niet toegevoegd als losse compliance-maatregel. De adviseur blijft altijd in de loop, altijd in control en altijd verantwoordelijk voor de definitieve output.

Voor compliance officers die AI Act-alignment beoordelen: het AI Product Information Document (AIPID) geeft een gedetailleerde mapping van MeetingWise op EU AI Act-vereisten. Het is beschikbaar in de documentatiesectie hieronder of op aanvraag.

Documentatie

Beoordeel alles voordat u zich vastlegt.

De documenten hieronder zijn beschikbaar voor klanten en evaluatieteams. Direct gelinkte documenten kunt u nu downloaden. Documenten met op aanvraag worden gedeeld via legal@airiskwise.com, meestal binnen één werkdag.

Sommige documenten zijn momenteel alleen beschikbaar in het Engels of Nederlands. Neem contact op via legal@airiskwise.com voor specifieke taalverzoeken.

Vraag het complete trust package aan.

Ontvang de volledige documentatieset, inclusief governance framework, DPA, AIPID, security-overzicht en ondersteunende materialen, in één pakket voor uw compliance- of IT-team.

Verzoeken gaan naar legal@airiskwise.com. Geen verkoopdruk. Alleen het materiaal dat uw team nodig heeft.

Data lifecycle

Wat er in elke fase met data gebeurt.

01

Opname

De adviseur neemt het klantgesprek op met MeetingWise. Audio wordt vastgelegd en versleuteld in transit.

02

Verwerking

De audio wordt getranscribeerd en verwerkt door EU-hosted AI-modellen. Tijdens verwerking verlaat geen data de EER.

03

Outputgeneratie

MeetingWise produceert gestructureerde output: samenvatting, actiepunten, compliance-check en beslismomenten. Alle output bevat bronverwijzingen naar het originele gesprek.

04

Review door adviseur

De adviseur beoordeelt, bewerkt en keurt alle output goed. Niets wordt als definitief opgeslagen totdat de adviseur bevestigt.

05

Audio verwijderen

Audio-opnamen worden tot twee dagen na verwerking bewaard om de gebruiker te beschermen wanneer er een fout optreedt of extra maatwerk nodig is, en daarna verwijderd. Ze worden niet gearchiveerd of langer bewaard.

06

Outputretentie

Transcripties en samenvattingen worden standaard 30 dagen bewaard of een aangepaste periode op Professional- en Team-plannen. Na afloop van de bewaartermijn wordt data permanent verwijderd.

07

Export en gebruik

Goedgekeurde output kan worden geëxporteerd naar CRM, dossierstructuur of documentmanagementproces van de adviseur. Na export valt de data onder het eigen bewaarbeleid van de klant.

FAQ

Vragen die we horen van compliance, risk en IT.

Is MeetingWise compliant met de EU AI Act?

Ja. MeetingWise is geclassificeerd als Limited Risk AI. Het is ontworpen met transparantie, human oversight en documentatie die aansluit op de vereisten van de EU AI Act. Het AIPID-document geeft de volledige mapping.

Gebruiken jullie klantdata voor modeltraining?

Nee. Klantdata wordt nooit gebruikt om AI-modellen te trainen, fine-tunen of verbeteren, niet voor MeetingWise, niet voor enig ander product en niet voor derden.

Waar wordt data verwerkt en opgeslagen?

Uitsluitend binnen de EU. Alle datacenters, AI-modellen en verwerkingsinfrastructuur zijn EU-hosted. Er vindt geen datadoorgifte buiten de EER plaats zonder expliciete juridische waarborgen.

Welke bewaartermijnen gelden er?

Audio wordt tot twee dagen bewaard om de gebruiker te beschermen wanneer er een fout optreedt of extra maatwerk nodig is, en daarna verwijderd. Transcripties en samenvattingen worden standaard 30 dagen opgeslagen. Professional- en Team-plannen ondersteunen aangepaste bewaartermijnen. Security- en auditlogs worden tot 365 dagen bewaard.

Ondersteunen jullie DPIA-voorbereiding?

Ja. We leveren de dataflow-documentatie, verwerkingsbeschrijvingen en risico-inschattingen die nodig zijn voor een volledige DPIA. We kunnen uw data protection officer ondersteunen tijdens de voorbereiding.

Zijn jullie processen audit-ready?

Ja. Governance-documentatie, security-overzichten, auditlogs en technische notities zijn beschikbaar ter ondersteuning van interne audits, regulatorische reviews en externe assessments.

Is MeetingWise geschikt voor juridische stenografie of officiële verslaglegging?

Nee. MeetingWise is ontworpen om adviesdocumentatie te ondersteunen, niet om juridische stenografie te vervangen of juridisch bindende verslagen te produceren. De output is een professioneel hulpmiddel, geen officieel transcript.

Hoe gaan jullie om met modelupdates?

Modelupdates doorlopen een validatie- en safeguardingproces vóór deployment. Wijzigingen worden vastgelegd in de Model Card. We rollen geen modelwijzigingen uit die de outputkwaliteit materieel kunnen veranderen zonder klanten hierover te informeren.

Wat gebeurt er als we stoppen met MeetingWise?

Uw data wordt verwijderd volgens de afgesproken bewaartermijn. Er blijft geen data bewaard buiten de contractuele voorwaarden. Op verzoek kunnen we een bevestiging van verwijdering afgeven.

Kunnen we vóór deployment een security review doen?

Ja. Neem contact op via legal@airiskwise.com om een security review te plannen, aanvullende documentatie op te vragen of een gesprek met ons team in te richten.

Contact

Documentatie, een security review of DPIA-ondersteuning nodig?

Ons team ondersteunt uw evaluatieproces. Of u nu specifieke documenten nodig heeft, een walkthrough van het governance framework wilt of ondersteuning zoekt bij het voorbereiden van een DPIA, wij reageren binnen één werkdag.

Zodra uw compliance- en IT-review is afgerond, kunnen uw adviseurs starten met een gratis pilot van 30 dagen om MeetingWise te evalueren met echte gesprekken.

Lees meer over de pilot
Trust Center | AI RiskWise